Huurvoorwaarden


1. Huurperiode

De huurprijs geldt voor één dag/avond tenzij anders vermeld in de offerte.

Je haalt je sfeertafel en servies op de dag van jouw diner of feest op, en brengt alles de volgende ochtend op het afgesproken tijdstip weer terug.

Te laat retourneren? Dan rekenen we automatisch een extra huurdag.

2. Reserveren & Betaling

Na je aanvraag ontvang je een offerte met een totaalprijs en beschikbaarheid.

Je reservering is definitief zodra de betaling binnen is.

Betaling dient uiterlijk 24 uur vóór het ophalen te zijn voldaan.

3. Annuleren

We begrijpen dat plannen soms veranderen.

Daarom hanteren we deze heldere annuleringsvoorwaarden:

  • Tot 10 dagen voor de datum: kosteloos annuleren

  • Tussen 10 en 2 dagen vooraf: 50% van het huurbedrag

  • Binnen 48 uur vooraf: 100% van het huurbedrag

Dit omdat je sfeertafel en servies dan al voor je gereserveerd en samengesteld zijn.

4. Gebruik & Retourneren

  • Servies mag veegschoon terug (geen etensresten).

  • Decoratie is netjes en droog teruggezet in de transportbakken.

  • Alles wordt in dezelfde staat teruggebracht als waarin je het hebt ontvangen.

5. Schade of vermissing

Bij schade, chipjes, barsten of vermissing rekenen we de vervangingswaarde van het item.

Voor handgemaakt keramiek geldt hierbij ook de tijd en het werk dat nodig is om het opnieuw te maken.

6. Bezorgen & Ophalen

  • Ophalen en retourneren gebeurt in Dieren.

  • Bezorgen kan tot 25 km vanaf Dieren tegen een reiskostenvergoeding.

  • Verder weg? Altijd even overleggen — vaak kan er veel.

7. Verantwoordelijkheid tijdens gebruik.

Tijdens de huurperiode ben je als huurder verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van alle materialen.

Gebruik het servies alleen zoals bedoeld (dus geen oven, vuur of vaatwasser tenzij anders aangegeven).

8. Identiteitscontrole

Bij het ophalen vragen we je om een identiteitsbewijs te tonen, puur om te controleren of de reservering klopt.

We maken geen kopieën en slaan geen gegevens op.

9. Overmacht & wijzigingen

Wil je iets aanpassen? Denk ik graag met je mee.

Bij extreme omstandigheden (bijvoorbeeld weersomstandigheden bij buitenfeesten) zoeken we altijd naar een passende oplossing.

10. Maatwerk & Speciale Verzoeken

Voor maatwerkopdrachten of sfeertafels die speciaal voor jou worden samengesteld (bijv. bijzondere kleuren, extra ingekocht servies, unieke stylingitems) gelden aanvullende voorwaarden:

  • Voor maatwerk vragen we een aanbetaling van 25–50%, afhankelijk van de opdracht.

  • Deze aanbetaling wordt gebruikt voor materialen of items die specifiek voor jouw reservering worden ingekocht.

  • De aanbetaling wordt bij annulering niet terugbetaald, ongeacht het moment van annuleren.

  • De resterende annuleringsvoorwaarden blijven van kracht voor het deel van de reservering dat geen maatwerk betreft (zie artikel ‘Annuleren’).

Veelgestelde vragen

Wat zijn de huurvoorwaarden?

Onze huurvoorwaarden zijn duidelijk en overzichtelijk opgesteld voor uw gemak.

Hoe lang duurt de huurperiode?

De huurperiode kan variëren, maar wordt altijd vooraf duidelijk afgesproken.

Kan ik de huurvoorwaarden wijzigen?

Wijzigingen in de huurvoorwaarden zijn mogelijk, mits deze schriftelijk worden bevestigd door beide partijen.

Wat gebeurt er bij schade?

Schade wordt direct gemeld en volgens de voorwaarden afgehandeld.

Hoe kan ik contact opnemen?

U kunt ons bereiken via e-mail of telefoon, alle contactgegevens staan op de site.